جیمز کلباک

جیمز کلباک پدیدآورنده کتب مختلف بوده که در بخش زیر فهرستی از بهترین و پرفروش‌ترین آثار و کتاب‌های وی را مشاهده میکنید:

1. نقشه‌نگاری تجربیات مشتری: راهنمای کامل خلق ارزش از طریق سفر مشتری، طرح‌های کلی و نموداری (چاپ 1) [ حسین وظیفه‌دوست ، مونا مشیری ، جیمز کلباک ، محبوبه شریفی ]