چارلز ترنر

چارلز ترنر پدیدآورنده کتب مختلف بوده که در بخش زیر فهرستی از بهترین و پرفروش‌ترین آثار و کتاب‌های وی را مشاهده میکنید:

1. مدیریت روابط با مشتری = C. R. M: رهنمودهای عملی و کاربردی برای دست‌اندرکاران تدوین، توسعه، ارزشیابی و مدیریت موثر با مشتریان (چاپ 1) [ علی دنیا‌دیده ، چارلز ترنر ، مهران حمزه‌گودرزی ، فیل هیلستن ، دیوید الکساندر ]
2. مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش: مهارت‌های مدیریت روابط با مشتری (CRM) [جلد 3] (چاپ 1) [ چارلز ترنر ، شهربانو ناطق ، دیوید الکساندر ، علی دنیادیده ]
3. کلیدهای طلایی تجارت (چاپ 1) [ شهرزاد فتوحی ، مری ریچاردز ، جان وارنر ، آنجلینا بادن ، دیوید الکساندر ، کلایو بانی ، دیوید هارشور ، چارلز ترنر ، مهین خالصی ، صادق خسرونژاد ]
4. راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری CRM (چاپ 1) [ فرشید عبدی ، فیل هیلستن ، دیوید الکساندر ، چارلز ترنر ]