احمد حافظی
پدیدآورنده کتب مختلف بوده که
در بخش زیر فهرستی از بهترین و پرفروشترین آثار و کتابهای وی را مشاهده میکنید:
- فراسوی وفاداری مشتری (چاپ 1) [ احمد حافظی ]
- هنر وفادارسازی مشتری (چاپ 1) [ احمد حافظی ]
- رویکرد علمی خدمت به مشتری (راهبردها، راهکارها، روشها) (چاپ 1) [ احمد حافظی ]
- رویکرد علمی خدمت به مشتری (راهبردها، راهکارها، روشها) (چاپ 2) [ احمد حافظی ]
- ابداع مدل ملی شاخص رضایت مشتری (چاپ 1) [ احمد حافظی ]
- استراتژیهای تمایز در خدمات مشتری سکوی سبقت سازمانهای برتر (چاپ 1) [ مسعود صادقی ، احمد حافظی ]
- از خشم تا خرسندی مشتری: سیر گذر از ریزش به رویش مشتری (چاپ 1) [ احمد حافظی ]
####